Direktorica Klinike za ginekologiju i akušerstvo KCCG
Vesna Čolaković Popović je kazala da je uradila anketu među pacijentkinjama koja je pokazala da je 97 odsto njih zadovoljno liječenjem, ali i da su prošle godine tokom dva mjeseca imali šest prigovora na ishranu, smještaj i neljubazno osoblje. Ona kaže da joj nije jasno otkud navodno užasavajući stavovi grupe građana, koji su se dopisom obratili Ministarstvu zdravlja, a u kom su podijelili anonimna iskustva u oblasti ginekologije.
– Iz onoga što sam pročitala nijesam prepoznala nijednu rečenicu ili situaciju koja se tiče kolega sa kojima radim, a na klinici sam skoro 20 godina – rekla je Čolaković Popović za RTCG.
Ono što je prvo uradila otkad je na čelu klinike je anketa, jer KCCG nekoliko godina anketira svoje pacijente.
Rezultati ankete za maj 2020. pokazali su da su tri pacijentkinje bile nezadovoljne uslugama na Klinici za ginekologiju, nakon čega se ti prigovori dalje rangiraju.
– Za akušersko odjeljenje bile su tri primjedbe koje se odnose na izbor hrane na odjeljenju. U januaru 2020. nije bilo nijedno nezadovoljstvo. U februaru tri. Na godišnjem nivou, za prošlu godinu, otprilike 97 odsto pacijentkinja je izrazilo zadovoljstvo pruženom medicinskom uslugom. Bilo je tri posto prigovora, oni su su odnosili na hranu, smještaj, tvrde krevete i jedan jedini na neljubazno medicinsko osoblje -–rekla je Čolaković Popović.
D.B.
Komentari
Komentari se objavljuju sa zadrškom.
Zabranjen je govor mržnje, psovanje, vrijedjanje i klevetanje. Nedozvoljen sadržaj neće biti objavljen.
Prijavite neprikladan komentar našem
MODERATORU.
Ukoliko smatrate da se u ovom članku krši Kodeks novinara, prijavite našem
Ombudsmanu.